Velkommen til Hundefryd. Disse Handelsbetingelser ("Betingelser") regulerer brugen af vores hjemmeside og tjenester. Ved at besøge eller bruge vores hjemmeside accepterer du disse Betingelser. Hvis du ikke er enig, beder vi dig om at stoppe brugen af hjemmesiden.
Denne hjemmeside drives af Revado E-Commerce. Ved at besøge vores hjemmeside og/eller købe noget af os, deltager du i vores "Tjeneste" og accepterer følgende handelsbetingelser ("Handelsbetingelser" og "Betingelser"), inklusive de supplerende betingelser og politikker, der henvises til heri og/eller som er tilgængelige via et hyperlink. Disse Handelsbetingelser gælder for alle brugere af siden, herunder, men ikke begrænset til, brugere, der gennemser siden, sælgere, kunder, handlende og/eller bidragsydere af indhold.
1.1 Ved at acceptere disse Handelsbetingelser erklærer du, at du som minimum har nået myndighedsalderen i din stat eller provins, eller at du har nået myndighedsalderen i din stat eller provins og har givet os tilladelse til at lade dine mindreårige forsørgede bruge denne side.
1.2 Du må ikke bruge vores produkter til ulovlige eller uautoriserede formål, ej heller må du, ved brug af Tjenesten, overtræde nogen love i din jurisdiktion (herunder, men ikke begrænset til, ophavsretslove).
1.3 Du må ikke sende eller overføre computervirusser, orme eller anden destruktiv kode.
1.4 En overtrædelse eller manglende overholdelse af nogen af Betingelserne vil resultere i en øjeblikkelig opsigelse af dine Tjenester.
Virksomhedsnavn: Revado E-Commerce Handelskammer-nummer: 90189876 Handelsnavn: Hundefryd Momsnummer: NL004795126B15 E-mail kundeservice: vuf@hundefryd.dk Virksomhedsadresse: kan rekvireres
3.1 Vi forbeholder os retten til at nægte service til hvem som helst, af enhver grund, på ethvert tidspunkt.
3.2 Du forstår, at dit indhold (eksklusive kreditkortoplysninger) kan blive overført ukrypteret og kan omfatte: (a) transmissioner over forskellige netværk; og (b) ændringer for at overholde og tilpasse sig de tekniske krav fra forbindende netværk eller enheder.
3.3 Du accepterer ikke at reproducere, duplikere, kopiere, sælge, videresælge eller udnytte nogen del af Tjenesten, brugen af Tjenesten eller adgangen til Tjenesten eller nogen kontakt på hjemmesiden, hvorigennem tjenesten leveres, uden vores udtrykkelige skriftlige tilladelse.
4.1 Vi er ikke ansvarlige, hvis oplysninger, der stilles til rådighed på denne side, ikke er korrekte, fuldstændige eller aktuelle. Materialet på denne side er udelukkende beregnet til generel information og bør ikke betragtes eller bruges som det eneste grundlag for at træffe beslutninger uden at konsultere primære, mere nøjagtige, mere fuldstændige eller mere aktuelle informationskilder. Enhver tillid til materialet på denne side er på egen risiko.
4.2 Denne side kan indeholde visse historiske oplysninger. Historiske oplysninger er nødvendigvis ikke aktuelle og stilles udelukkende til rådighed som reference.
4.3 Vi forbeholder os retten til at ændre indholdet af denne side på ethvert tidspunkt, men vi har ingen forpligtelse til at opdatere nogen oplysninger på vores side. Du accepterer, at det er dit ansvar at overvåge ændringer på vores side.
5.1 Priserne på vores produkter kan ændres uden forudgående varsel.
5.2 Vi forbeholder os retten til at ændre eller indstille Tjenesten (eller enhver del eller indhold heraf) på ethvert tidspunkt uden varsel.
5.3 Vi er ikke ansvarlige over for dig eller nogen tredjepart for nogen ændring, prisændring, suspension eller indstilling af Tjenesten.
6.1 Visse produkter eller tjenester kan udelukkende være tilgængelige online via hjemmesiden. Disse produkter eller tjenester kan have begrænsede mængder og er kun underlagt returnering eller ombytning i henhold til vores Returpolitik.
6.2 Vi har gjort alt for at vise farverne og billederne af vores produkter, der vises i butikken, så nøjagtigt som muligt. Vi kan ikke garantere, at visningen af nogen farve på din computerskærm vil være nøjagtig.
6.3 Vi forbeholder os retten, men er ikke forpligtet, til at begrænse salget af vores produkter eller Tjenester til enhver person, geografisk region eller jurisdiktion. Vi kan udøve denne ret fra sag til sag. Vi forbeholder os retten til at begrænse mængderne af produkter eller tjenester, vi tilbyder. Alle beskrivelser af produkter eller produktpriser kan ændres på ethvert tidspunkt uden varsel efter vores eget skøn. Vi forbeholder os retten til at indstille ethvert produkt på ethvert tidspunkt. Ethvert tilbud på ethvert produkt eller tjeneste, der gives på denne side, er ugyldigt, hvor det er forbudt.
6.4 Vi garanterer ikke, at kvaliteten af nogen produkter, tjenester, oplysninger eller andet materiale, du har købt eller erhvervet, vil opfylde dine forventninger, eller at fejl i Tjenesten vil blive rettet.
7.1 Vi forbeholder os retten til at afvise enhver ordre, du afgiver hos os. Vi kan efter eget skøn begrænse eller annullere de mængder, der er købt pr. person, pr. husstand eller pr. ordre.
7.2 Disse begrænsninger kan omfatte ordrer afgivet af eller under samme kundekonto, samme kreditkort, og/eller ordrer, der bruger samme fakturerings- og/eller leveringsadresse. I tilfælde af, at vi foretager en ændring i eller annullerer en ordre, kan vi forsøge at underrette dig herom ved at kontakte dig via e-mailadressen og/eller faktureringsadressen/telefonnummeret, der er angivet på det tidspunkt, hvor ordren blev afgivet. Vi forbeholder os retten til at begrænse eller forbyde ordrer, der efter vores eget skøn synes at være afgivet af forhandlere, videreforhandlere eller distributører.
7.3 Du accepterer at give aktuelle, fuldstændige og nøjagtige købs- og kontooplysninger for alle køb, der foretages i vores butik. Du accepterer at opdatere din konto og andre oplysninger, herunder din e-mailadresse og kreditkortnumre og udløbsdatoer, rettidigt, så vi kan gennemføre dine transaktioner og kontakte dig, hvis det er nødvendigt.
8.1 Alle priser på produkter, der vises på hjemmesiden, er eksklusive moms, importafgifter, fortoldningsgebyrer og andre lokale skatter eller afgifter, der gælder i destinationslandet. Da iværksætteren ikke opkræver moms på disse salg (se Sektion 12), er kunden fuldt ud ansvarlig for alle disse importomkostninger.
8.2 Uanset det foregående kan iværksætteren tilbyde produkter eller tjenester med variable priser, der er afhængige af udsving på det finansielle marked, som iværksætteren ikke har indflydelse på. Denne afhængighed af markedsudsving, og det faktum, at de nævnte priser kan være vejledende, vil tydeligt blive angivet i tilbuddet.
8.3 Prisstigninger inden for 3 måneder efter aftalens indgåelse er kun tilladt, hvis de er resultatet af lovbestemmelser eller forordninger.
8.4 Prisstigninger, der finder sted efter 3 måneder fra aftalens indgåelse, er kun tilladt, hvis iværksætteren har samtykket hertil, og a. de er resultatet af lovbestemmelser eller forordninger; eller b. forbrugeren har ret til at opsige aftalen fra den dato, hvor prisstigningen træder i kraft.
9.1 Vi kan give dig adgang til værktøjer fra tredjeparter, som vi ikke fører tilsyn med eller har nogen kontrol eller input over.
9.2 Du anerkender og accepterer, at vi giver adgang til sådanne værktøjer "som de er" og "som tilgængelige" uden nogen garantier, erklæringer eller betingelser af nogen art og uden nogen godkendelse. Vi er på ingen måde ansvarlige for eller i forbindelse med din brug af valgfri værktøjer fra tredjeparter.
9.3 Enhver brug fra din side af valgfri værktøjer, der tilbydes via siden, er udelukkende på egen risiko og efter eget skøn, og du skal sørge for at være bekendt med og acceptere de betingelser, hvorunder værktøjerne leveres af den eller de relevante tredjepartsleverandører.
9.4 Vi kan også i fremtiden tilbyde nye tjenester og/eller funktioner via hjemmesiden (herunder introduktion af nye værktøjer og ressourcer). Sådanne nye funktioner og/eller tjenester er også underlagt disse Handelsbetingelser.
10.1 Visse indhold, produkter og tjenester, der er tilgængelige via vores Tjeneste, kan indeholde materiale fra tredjeparter.
10.2 Links fra tredjeparter på denne side kan føre dig til hjemmesider fra tredjeparter, der ikke er tilknyttet os. Vi er ikke ansvarlige for at undersøge eller evaluere indholdet eller nøjagtigheden, og vi giver ingen garanti og er ikke ansvarlige for materialer eller hjemmesider fra tredjeparter eller for andre materialer, produkter eller tjenester fra tredjeparter.
10.3 Vi er ikke ansvarlige for skader eller tab i forbindelse med køb eller brug af varer, tjenester, ressourcer, indhold eller andre transaktioner i forbindelse med hjemmesider fra tredjeparter. Gennemgå venligst tredjepartens politik og praksis omhyggeligt, og sørg for at forstå dem, før du indgår nogen transaktion. Klager, krav, bekymringer eller spørgsmål vedrørende produkter fra tredjeparter skal rettes til tredjeparten.
11.1 Hvis du på vores anmodning fremsætter visse specifikke indsendelser (f.eks. konkurrenceindsendelser), eller uden anmodning fra os sender kreative idéer, forslag, tilbud, planer eller andre materialer, hvad enten det er online, pr. e-mail, pr. post eller på anden måde (samlet "kommentarer"), accepterer du, at vi til enhver tid og uden begrænsning kan redigere, kopiere, offentliggøre, distribuere, oversætte og på anden måde bruge ethvert kommentar, du sender til os, i ethvert medie. Vi er ikke forpligtet til: a. at holde kommentarerne fortrolige; b. at betale en kompensation for kommentarer; eller c. at svare på nogen kommentar.
11.2 Vi kan, men er ikke forpligtet til, at overvåge, redigere eller fjerne indhold, som vi efter eget skøn anser for ulovligt, stødende, truende, ærekrænkende, injurierende, pornografisk, obskønt eller på anden måde forkasteligt, eller som overtræder en parts intellektuelle ejendomsrettigheder eller disse Handelsbetingelser.
11.3 Du accepterer, at dine kommentarer ikke vil krænke nogen rettighed tilhørende en tredjepart, herunder ophavsret, varemærker, privatliv, personlige rettigheder eller andre personlige rettigheder eller ejendomsrettigheder. Du accepterer endvidere, at dine kommentarer ikke vil indeholde ærekrænkende eller på anden måde ulovligt, stødende eller obskønt materiale eller nogen computervirus eller anden malware, der på nogen måde kan påvirke driften af Tjenesten eller nogen relateret hjemmeside. Du må ikke bruge en falsk e-mailadresse, give dig ud for at være en anden end dig selv eller på anden måde vildlede os eller tredjeparter om oprindelsen af nogen kommentar. Du er selv ansvarlig for alle de kommentarer, du afgiver, og deres nøjagtighed.
11.4 Vi påtager os intet ansvar og accepterer ingen forpligtelser for kommentarer, der er offentliggjort af dig eller en tredjepart.
12.1 Forsendelsesmiljø: Kunden anerkender, at alle varer bestilt via denne hjemmeside sendes direkte af en tredjepartsleverandør uden for Den Europæiske Union (EU) og Det Forenede Kongerige (UK). Varerne kommer ikke gennem iværksætteren ind i handelsstrømmen i UK eller EU.
12.2 Leveringssted og udelukkelse af moms: I overensstemmelse med den gældende momslovgivning (herunder artikel 32-33 i EU-direktiv 2006/112/EF og lignende nationale bestemmelser såsom artikel 5, stk. 1, i den nederlandske momslov fra 1968) anses leveringsstedet for momsformål for at være det land, hvor transporten starter (dvs. uden for EU/UK). Følgelig opkræver iværksætteren ikke moms ved salg af disse varer. De viste priser er derfor eksklusive moms eller importafgifter.
12.3 Kunden som importør af varerne: Kunden fungerer som importør af varerne i leveringslandet og er fuldt ud ansvarlig for overholdelse af alle importformaliteter.
12.4 Kundens ansvar for importomkostninger: Kunden anerkender og accepterer udtrykkeligt, at han eller hun er eneansvarlig for angivelse og betaling af alle gældende importomkostninger ved varernes ankomst i destinationslandet. Dette omfatter, men er ikke begrænset til: a. Importmoms efter den gældende sats i destinationslandet; b. Toldafgifter, afgifter eller skatter; c. Fortoldningsgebyrer, mæglergebyrer eller administrative tillægsgebyrer pålagt af toldmyndighederne eller post-/kurertjenesten. Disse omkostninger opkræves typisk hos Kunden af den leverende post- eller kurertjeneste før eller på leveringstidspunktet. Iværksætteren er ikke involveret i fastsættelsen eller opkrævningen af disse importomkostninger.
12.5 Intet ansvar for importomkostninger eller forsinkelser: Iværksætteren er på ingen måde ansvarlig for importmoms, afgifter, skatter eller forsinkelser, beslaglæggelser eller manglende leveringer, der opstår som følge af kundens manglende overholdelse. Ved at afgive en ordre accepterer kunden disse betingelser og friholder iværksætteren fra alle relaterede krav eller omkostninger.
13.1 Lejlighedsvis kan der være oplysninger på vores side eller i Tjenesten, der indeholder typografiske fejl, unøjagtigheder eller udeladelser vedrørende produktbeskrivelser, priser, kampagner, tilbud, forsendelsesomkostninger, leveringstider og tilgængelighed.
13.2 Vi forbeholder os retten til at rette fejl, unøjagtigheder eller udeladelser og at ændre oplysninger eller annullere ordrer, hvis oplysninger i Tjenesten eller på nogen relateret hjemmeside er unøjagtige, på ethvert tidspunkt og uden forudgående varsel (også efter at du har afgivet din ordre).
13.3 Vi påtager os ingen forpligtelse til at opdatere, ændre eller præcisere oplysninger i Tjenesten eller på nogen relateret hjemmeside, herunder, men ikke begrænset til, prisoplysninger, undtagen når det er lovpligtigt. Ingen angivet opdaterings- eller fornyelsesdato, der anvendes i Tjenesten eller på nogen relateret hjemmeside, må fortolkes som en indikation af, at alle oplysninger i Tjenesten eller på nogen relateret hjemmeside er blevet ændret eller opdateret.
14.1 Udover andre forbud som beskrevet i disse Betingelser er det forbudt at bruge siden eller dens indhold: a. til ulovlige formål; b. til at opfordre andre til at udføre ulovlige handlinger; c. til at overtræde internationale, føderale, provinsielle eller statslige regler eller lokale love; d. til at krænke vores eller andres intellektuelle ejendomsrettigheder; e. til at chikanere, misbruge, fornærme, skade, ærekrænke, injuriere, nedgøre, intimidere eller diskriminere på grund af køn, seksuel orientering, religion, etnicitet, race, alder, national oprindelse eller handicap; f. til at give falske eller vildledende oplysninger; g. til at uploade eller overføre virusser eller andre typer skadelig kode, der på nogen måde kan bruges, og som kan påvirke funktionaliteten eller driften af Tjenesten eller af nogen relateret hjemmeside, andre hjemmesider eller internettet; h. til at indsamle personlige oplysninger om andre; i. til at spamme, phishe, pharme, give sig ud for at være en anden, spide, crawle eller scrape; j. til obskøne eller umoralske formål; eller k. til at blande sig i eller omgå sikkerhedsfunktionerne i Tjenesten eller nogen relateret hjemmeside, andre hjemmesider eller internettet.
14.2 Vi forbeholder os retten til at opsige din brug af Tjenesten ved overtrædelse af disse forbud.
15.1 Vi garanterer, erklærer eller sikrer ikke, at brugen af vores tjeneste vil være uafbrudt, rettidig, sikker eller fejlfri. Vi garanterer ikke, at de resultater, der følger af brugen af tjenesten, vil være nøjagtige eller pålidelige.
15.2 Vi forbeholder os retten til at fjerne tjenesten på ubestemt tid eller annullere tjenesten på ethvert tidspunkt uden varsel til dig.
15.3 Du accepterer udtrykkeligt, at din brug af, eller manglende evne til at bruge, tjenesten er udelukkende på egen risiko. Tjenesten og alle produkter og tjenester, der leveres til dig via tjenesten, leveres (medmindre vi udtrykkeligt angiver det) "som de er" og "som tilgængelige" til din brug, uden nogen repræsentation, garanti eller betingelser af nogen art, hvad enten det er udtrykkeligt eller underforstået, herunder alle underforståede garantier eller betingelser om salgbarhed, salgbar kvalitet, egnethed til et bestemt formål, holdbarhed, ejendomsret og ikke-krænkelse.
15.4 Under ingen omstændigheder er vi, vores direktører, embedsmænd, medarbejdere, tilknyttede virksomheder, agenturer, entreprenører, praktikanter, leverandører, tjenesteudbydere eller licensgivere ansvarlige for nogen skade, tab, krav eller nogen direkte, indirekte, tilfældig, straffende, særlig eller følgeskade af nogen art, herunder, men ikke begrænset til, tabt fortjeneste, tabt indtægt, tabte besparelser, tab af data, erstatningsomkostninger eller nogen lignende skade, hvad enten det er baseret på kontrakt, erstatningsret (herunder uagtsomhed), objektivt ansvar eller på anden måde, der opstår som følge af din brug af nogen tjeneste eller produkter erhvervet via tjenesten, eller for noget andet krav, der på nogen måde er relateret til din brug af tjenesten eller noget produkt, herunder, men ikke begrænset til, fejl eller udeladelser i noget indhold, eller noget tab eller skade af nogen art, der lides som følge af brugen af tjenesten eller noget indhold (eller produkt), der er offentliggjort, transmitteret eller på anden måde stillet til rådighed via tjenesten, selv hvis du var bekendt med muligheden herfor. Da nogle stater eller jurisdiktioner ikke tillader udelukkelse eller begrænsning af ansvar for følgeskader eller tilfældige skader, er vores ansvar i sådanne stater eller jurisdiktioner begrænset til det maksimale beløb, der er tilladt ved lov.
16.1 Kunden har ret til at returnere produktet inden for 14 dage efter modtagelsen. Kunden bærer alle omkostninger i forbindelse med returneringen af produktet. Produktet skal returneres direkte til leverandøren.
16.2 Revado E-Commerce er ikke ansvarlig for eller forpligtet til at dække nogen omkostninger i forbindelse med returneringen af produktet. Kunden accepterer at friholde Revado E-Commerce for enhver udgift eller ethvert ansvar i forbindelse med returprocessen.
Du accepterer at friholde www.hundefryd.dk og vores moderselskab, datterselskaber, tilknyttede virksomheder, partnere, embedsmænd, direktører, agenter, entreprenører, licensgivere, tjenesteudbydere, underleverandører, leverandører, praktikanter og medarbejdere for ethvert krav eller enhver fordring, herunder rimelige advokatgebyrer, der fremsættes af en tredjepart som følge af din overtrædelse af disse Handelsbetingelser eller de dokumenter, der henvises til heri, eller din overtrædelse af enhver lov eller en tredjeparts rettigheder.
Hvis nogen del af disse Handelsbetingelser findes ulovlig, ugyldig eller uden retskraft, forbliver den del ikke desto mindre håndhævelig i det omfang, det er tilladt i henhold til gældende lovgivning, og den ikke-håndhævelige del anses for adskilt fra disse Betingelser. Denne bestemmelse påvirker ikke gyldigheden og håndhævelsen af de øvrige bestemmelser.
19.1 Parternes forpligtelser og ansvar, der er indgået før opsigelsesdatoen, forbliver i kraft til alle formål efter opsigelsen af denne aftale.
19.2 Disse Handelsbetingelser forbliver i kraft, indtil de opsiges af dig eller os. Du kan opsige disse Betingelser på ethvert tidspunkt ved at lade os vide, at du ikke længere ønsker at bruge vores tjenester, eller når du stopper med at bruge vores side.
19.3 Hvis du efter vores skøn ikke overholder nogen bestemmelse eller betingelse i disse Handelsbetingelser, kan vi opsige denne aftale på ethvert tidspunkt uden forudgående varsel. Du forbliver ansvarlig for alle beløb, der skyldes indtil opsigelsesdatoen; derudover kan vi nægte dig adgang til vores tjenester (eller en del heraf).
20.1 Det forhold, at vi ikke udøver eller håndhæver nogen ret eller bestemmelse i disse Handelsbetingelser, betyder ikke, at vi giver afkald på den ret eller bestemmelse.
20.2 Disse Handelsbetingelser og alle politikker eller driftsregler, der er offentliggjort af os på denne side eller i forbindelse med Tjenesten, udgør hele aftalen og forståelsen mellem dig og os, og erstatter alle tidligere eller samtidige aftaler, kommunikationer og forslag, både mundtlige og skriftlige, mellem dig og os (herunder tidligere versioner af Handelsbetingelserne).
20.3 Eventuelle tvetydigheder i fortolkningen af disse Handelsbetingelser må ikke fortolkes imod den udarbejdende part. Det betyder, at hvis der er uklare dele af betingelserne, må disse ikke fortolkes imod os, men på en måde, der er rimelig og til virksomhedens fordel.
Disse Handelsbetingelser og enhver separat aftale, hvorunder vi leverer dig tjenester, er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med nederlandsk ret.
Disse Handelsbetingelser har forrang for alle modpartens betingelser, herunder dem i ordrer, fakturaer eller andre dokumenter fra modparten. Modpartens betingelser, der er i strid med eller afviger fra disse Handelsbetingelser, afvises udtrykkeligt, medmindre vi udtrykkeligt skriftligt giver vores samtykke hertil.
Hvis der er modsigelser eller uoverensstemmelser mellem bestemmelserne i disse Handelsbetingelser og bestemmelserne i en specifik aftale mellem kunden og iværksætteren, har bestemmelserne i denne specifikke aftale forrang. Modstridende bestemmelser i Handelsbetingelserne tilsidesættes i så fald.
24.1 Du kan se den mest aktuelle version af Handelsbetingelserne på denne side på ethvert tidspunkt.
24.2 Vi forbeholder os retten til efter eget skøn at opdatere, ændre eller erstatte en del af disse Handelsbetingelser på ethvert tidspunkt ved at offentliggøre opdateringer og ændringer på vores hjemmeside. Det er dit ansvar regelmæssigt at kontrollere vores hjemmeside for ændringer.
24.3 Din fortsatte brug af eller adgang til vores hjemmeside eller Tjenesten efter offentliggørelse af eventuelle ændringer i disse Handelsbetingelser indebærer, at du accepterer disse ændringer.